Qui sommes nous ?

chr-hsLe Centre Hospitalier Régional de la Haute Senne à Soignies est localisé dans une région comptant 75.000 habitants, région qui allie le caractère résidentiel et rural, tout en accueillant des activités du secteur tertiaire dans des entreprises dont le nombre est en expansion.

Il est la résultante de la fusion, le 1er janvier 1996, des hôpitaux public et privé de Soignies et de Braine-le-Comte.

Constitué sous la forme d’une Association régie par la loi du 8 juillet 1976 (Loi sur les C.P.A.S.), il a également pris la forme d’une A.S.B.L.

Son pouvoir organisateur est constitué de 4 personnes morales : 2 publiques (la Ville et le C.P.A.S. de Soignies) – 2 privées (l’A.S.B.L. de la Mutualité chrétienne Centre Hospitalier de Soignies et de Braine-le-Comte et l’A.S.B.L. Les Amis du CHR de la Haute Senne).

Cette structure paritaire est garante du pluralisme de l’institution.

Hôpital de proximité ,cette institution, à visage humain, accueille les patients de tous les âges, de la naissance au grand âge, pour des soins aigus ou chroniques, de manière urgente ou « planifiée ». Elle est un acteur clef en matière de santé publique dans sa région. De par sa nature, elle privilégie le caractère personnalisé de la prise en charge et se montre très respectueuse de l’individu.

L’institution a également tissé un réseau de collaboration avec les universités (UCL et ULB), ainsi qu’avec les autres hôpitaux de la région, ce qui garantit, au patient, une filière de prise en charge sans discontinuité et de qualité.

L’hôpital est engagé dans un important chantier d’extension et de reconditionnement de ses bâtiments, subsidié en partie par la Région wallonne, ce qui lui permet d’offrir progressivement une infrastructure d’accueil d’un niveau de confort exceptionnel aux patients, expression de la modernité de ses équipements techniques.

Ce projet a été mené avec le souci d’être attentif à rappeler, en filigrane, combien la santé est en lien avec un cadre sécurisant et apaisant.

Si notre hôpital est nécessairement un lieu où les technologies les plus sophistiquées se déploient, la nature s’y invite aussi et participe au bien être du patient.

Notre démarche responsabilité sociétale engagée 

Notre démarche de Responsabilité Sociétale Engagée est une démarche continue d’amélioration transversale : nos trois axes stratégiques sont

  1. L’amélioration continue d’un système de qualité et de sécurité des soins,
  2. Le développement d’un travail en réseau avec nos partenaires et
  3. Le développement durable.

Notre brochure du plan stratégique Impulsion 25 est consultable ici.

Nos accréditations et certifications

L’ensemble des services du CHR de la Haute Senne se soumet à des évaluations externes afin de connaître le niveau de maturité de notre démarche d’amélioration continue et construire notre feuille de route. 

L'accréditation Canada (AC): évaluation de notre système de gestion de la qualité et de la sécurité des soins par un organisme international.

 L’ensemble des services du CHR Haute Senne est soumis à une évaluation externe, conduite par l’organisme Accréditation Canada (AC) sur base des normes de classe mondiale HSO fondées sur des données probantes, des programmes d'évaluation et des solutions d'amélioration de la qualité. AC évalue, tous les 3 ans la qualité et la sécurité des soins dispensés aux patients (prévention, gouvernance, gestion des risques, sécurité des patients…). Cette démarche nous permet continuellement d'améliorer nos pratiques professionnelles et de nos tenir à jour des nouvelles recommandations de bonne pratiques internationales pour la qualité et la sécurité des soins. 

 La certification AFNOR : label engagement Responsabilité Sociétale Engagée

 Enfin, la certification AFNOR RSE- Responsabilité Sociétale Engagée et "ResponsabilityEurope" évalue notre démarche et nos pratiques en matière de développement durable par rapport aux 7 questions centrales de l'ISO 26 000 : gouvernance, loyauté des pratiques, questions relatives aux patients, responsabilité environnementale, questions relatives aux communautés et développement local,  et relations et conditions de travail. Cet engagement vise ainsi à mesurer, travailler et améliorer nos impacts sur les 17 objectifs de développement durable (ODD) déterminés par l'Organisation des Nations Unies.   

           

 

Le CHR Haute Senne en chiffres  

Quelques chiffres clés pour 2022 :

  246  Lits agréés

                                                                  1000  Collaborateurs

8000  Admissions          

                                           15.820  Hospitalisations de jour  

8500 interventions chirugicales 
                                              415.000  Contacts Polyclinique                

2790  Hospitalisations de jour chirurgicales 

                                                                     640 Accouchements

28.500 Urgences

                                                      5.7 Durée moyenne de séjour

Un taux de confiance patient de 92%