Le service social hospitalier du CHR Haute Senne accompagne les patients et leurs familles dans la gestion des aspects sociaux liés à leur hospitalisation. Il intervient pour faciliter l’accès aux droits, l’organisation de l’après-soins, et le soutien psychosocial.
Un service social à votre disposition
Une équipe d’assistantes sociales est à votre service pour tout problème d’ordre social lié à votre hospitalisation ou à de futurs soins.
Le Service Social travaille dans la discrétion et dans le respect des valeurs de l’hôpital.
Nous sommes à l’écoute du patient, de sa famille, de ses proches dans le but de résoudre au mieux les difficultés présentes. Nous tentons de favoriser l’autonomie et le libre choix du patient.
Nous travaillons en collaboration avec de nombreux services et personnes extérieurs (coordinations de soins à domicile, infirmiers, kinésithérapeutes, mutuelles, service de location de matériel, ONE, services spécifiques à la jeunesse, maisons de repos, diverses institutions sociales,…).
Vous pouvez contacter le service social pour :
- Tout ce qui concerne l’organisation de votre sortie : besoin d’aides à domicile, télévigilance, matériel médical, transport,… Besoin d’une convalescence ou d’un placement temporaire ou à long terme en maison de repos. Transfert vers un autre service ou une autre structure hospitalière.
- Problèmes financiers et administratifs : liés à votre hospitalisation ou à votre état de santé (interventions, allocations, aides diverses …).
- Problèmes de mutuelle : accès, indemnités, statut BIM-Omnio, remboursements…
- Problèmes juridiques : information accident de travail, allocations et aides aux personnes handicapées, administration de biens…
N’hésitez pas à nous appeler dès le début de votre séjour !
Une bonne sortie se prépare dès la pré-admission ou l’admission à l’hôpital.
Vous souhaitez contacter notre une assistante sociale ?
Dans chaque service d’hospitalisation, vous trouverez les coordonnées et l’adresse mail de l’assistante sociale de référence.
Concernant les différentes services, voici les numéros de contact de l’assistante sociale pour chaque service de notre institution.
Service social
- Gériatrie 2, Hôpital de Jour Gériatrique et Hôpital de Jour Médical 067/348 801
- Médecine 1, Orthopédie, Pédiatrie 067/348 373
- Chirurgie, Gériatrie 1, Soins Intensifs 067/348 784
- Maternité, Médecine 2, Revalidation 1 et 2 067/348 802
