Site

Le Tilleriau (Soignies)

Localisation

Le Service Comptabilité Patients est situé dans le Hall d'entrée à droite, à côté du guichet 6 (porte vitrée).

Contact

067/348 840 

067/348 391

067/348 838


compta.patients@chrhautesenne.be

Horaires

Le service est ouvert :
Du lundi et vendredi de 13h à 16h et les mardis et jeudis de 8h30 à 12h00. Fermé le mercredi.

Comptabilité patients

Il faut compter au maximum deux mois à la sortie de votre hospitalisation.

La facture sera envoyée :

  • à votre mutuelle : pour les frais de séjour et les soins à sa charge, conformément à la législation ;
  • à vous-même : pour l’ensemble des frais à votre charge ; les acomptes versés seront déduits des montants non remboursés par votre mutuelle.
  • à votre compagnie d’assurance, si vous en avez une.

La majorité des frais de votre hospitalisation sont couverts par votre mutuelle et éventuellement par votre assurance. Mais certains frais vous incombent.

Les frais qui sont à charge du patient sont :

  • Votre quote-part dans les frais de la journée d’hospitalisation qui varie en fonction de votre régime d’assurance fixée par le Ministère de la Santé Publique.
  • Certains médicaments non-remboursés
  • Le matériel médical en partie ou non remboursé
    En cas d’ajout de matériel médical (broches, plaques, vis, prothèse …), renseignez-vous auprès de votre médecin qui pourra vous donner une estimation de votre quote-part personnelle car le matériel n’est pas toujours totalement pris en charge par l’INAMI.
  • Les tickets modérateurs sur actes techniques (radiographie, laboratoire, …)
  • Vos frais personnels (téléphone, boissons supplémentaires, repas accompagnant,  coiffeur, pédicure, …)
  • Les suppléments en chambre particulière (chambre et honoraires)
  • Bandagisterie, plâtres synthétiques
  • Les frais d’ambulance

En cas de doute, le service social et la facturation sont à votre disposition pour vous renseigner du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 au 067/348.843 - 067/348.844 et 067/348.835 ou par mail à l'adresse facturation@chrhautesenne.be

Si vous êtes hospitalisé en chambre particulière, les spécialistes qui vous prennent en charge sont légalement autorisés à vous réclamer des suppléments d’honoraires entièrement à votre charge et qui peuvent alourdir considérablement votre quote-part personnelle. Dans tous les cas, les suppléments demandés par les médecins doivent être facturés par le Centre Hospitalier et jamais par le prestataire.

Si vous éprouvez des difficultés à régler votre facture, vous pouvez prendre contact avec le service Comptabilité Patients afin d’éviter des problèmes de contentieux et dès lors des frais de retard et à défaut de non paiement une procédure judiciaire.

Bourse à Pasteur

Bourse-à-Pasteur

La plante doit son nom à son fruit qui ressemble à la bourse que portaient les bergers autrefois. La plante possède une action anti microbienne et est utilisée pour arrêter les saignements. Des plaies de sang aux plaies d’argent, il n’y a qu’un pas